Aprendendo no Transporte.
Este é o nome do projeto que o Setransduc (Sindicato das Empresas de Transportes de Passageiros de Duque de Caxias) vem desenvolvendo há alguns anos e cujo objetivo é o aprimoramento e a qualificação profissional dos trabalhadores rodoviários e também daqueles que pretendem conquistar um espaço no mercado de transporte. Segundo a mentora e coordenadora do projeto, a advogada Rosa Maia, responsável pelo departamento de Recursos Humanos do Setransduc, "todo esse trabalho converge para a empresa de transporte mas não está restrito aos empregados das empresas. Prestigia também os profissionais ligados indiretamente às transportadoras, à comunidade e às famílias dos rodoviários. Integram o Aprendendo no Transporte diversos cursos, que vão desde a formação profissional até a pós-graduação a nível de especialização.

Um dos cursos que faz parte do projeto é o de Formação de Motorista para as empresas. Há também os cursos de formação para cobrador, fiscal, encarregados de departamento pessoal, chefes de tráfego, teórico para mecânicos e ainda o de Aprimoramento para Encarregado de Tráfego. O Setransduc, através do Aprendendo no Transporte, oferece também capacitação para instrutores de motorista com o curso "Técnicas de Ensino", que prepara esse profissional de forma didática e pedagógica para dar aula. "Desenvolvimento da Inteligência Emocional" é mais um curso realizado dentro do projeto Aprendendo no Transporte. Segundo Rosa Maia, é mais voltado para os profissionais da administração e para as chefias e gerências. "Ele ajuda as pessoas a utilizarem suas emoções em prol do seu trabalho", explica. Há ainda o curso "Qualidade no Atendimento", dirigido a todos os profissionais de transporte, e que trata da questão do atendimento ao cliente interno e externo. Sobre este treinamento, Rosa acredita que "o ideal é termos em sala de aula uma turma bastante heterogênea para trabalharmos as diferenças de expectativas de cada cliente/funcionário".

Mas, as grandes vedetes do Aprendendo no Transporte são os cursos "Gestão Estratégica de Transporte" e "Gestão Estratégica do Sistema de Trânsito", de Pós-Graduação a nível de especialização, e "Capacitação para Gestão de Empresas de Transporte", a nível médio. Os três cursos foram concebidos dentro do Setransduc, pelo departamento de Recursos Humanos, e apresentados à Unigranrio, que fez as adaptações pedagógicas necessárias. Assim nasceu a parceria entre a Universidade e o Setransduc. "Agora que os cursos já estão prontos, só estamos dependendo de fechar as turmas para começar as aulas, se possível em agosto. Já estamos com oito alunos inscritos no curso de pós-graduação, mas só podemos começar com no mínimo 15 alunos. Nossa expectativa é iniciar no segundo semestre desse ano. Esse mesmo curso já está sendo realizado no Espírito Santo, que soube da parceria com a Unigranrio e se interessou.", revela Rosa (veja todos os detalhes dos cursos nos quadros).Informações sobre os cursos podem ser obtidas no Setarnsduc (telefone 21 - 2772-0255) ou na Unigranrio (telefone 21 - 2672-7790)

Novos projetos
O Setransduc está preparando novidades para as empresas de transporte e para o setor. Já está em fase de elaboração o Projeto Transforma RH, que vai envolver a família do rodoviário em programas de valorização e melhoria da renda doméstica. "Este projeto é voltado para as esposas, filhos, pais, enfim, para os parentes dos trabalhadores rodoviários. Pretendemos oferecer cursos de culinária, pintura, informática e muitos outros que possam não apenas integrar a família, mas ajudar essas pessoas a encontrarem novas fontes de renda", esclarece Rosa. Também em fase final de estruturação está o Projeto Girat (Grupo de Infratores e Reincidentes em Acidente de Trânsito). "Trata-se na verdade de um grupo de apoio e tratamento terapêutico e educacional para esses profissionais. Já tivemos alguns encontros com o pessoal de RH das empresas e a idéia foi bem aceita", revela a advogada.

Além do rodoviário e de seus familiares, o Setransduc também está voltando seu foco para a comunidade. Na maioria dos cursos ministrados pelo Sindicato são reservadas vagas para pessoas da comunidade. Em 1999 e em 2001, com recursos do FAT e a parceria do Sindicato dos Rodoviários, colocou 400 alunos em sala de aula, durante 40 dias, em dois cursos - de mecânica básica e de formação de motorista. O primeiro foi voltado para os adolescentes da comunidade e atendeu também os filhos de rodoviários. O segundo foi dirigido aos adultos com carteira de motorista. Muitos foram indicados pelas próprias empresas e outros pelos funcionários. "Utilizamos a proposta do FAT em prol do setor de transporte. Ou seja, oferecemos cursos e treinamentos que pudessem ser aproveitados pelas empresas", lembra Rosa, que também tem na gaveta outros projetos, como o curso de aprimoramento para guardas municipais e outros agentes da autoridade de trânsito defende a união de todos os públicos ligados ao transporte. "Nós temos uma visão do transporte de forma integrada e entendemos que tudo o que fazemos para melhorar o sistema tem que ser estendido a todos os segmentos, pessoas, poder público, sindicatos e empresas", afirma a advogada.