
O médico de família
é um sonho de qualquer cidadão e de muitos governos.
Ter a possibilidade de receber, em casa, visitas permanentes de
médicos que conhecem o histórico de saúde do
paciente parece coisa de primeiro mundo. Mas, na cidade do Rio de
Janeiro, pelo menos em uma comunidade, esse sonho virou realidade.
Uma empresa de transporte coletivo conseguiu colocá-lo em
prática. Desde junho de 1997, a Viação Acari
desenvolve o Projeto Saúde da Comunidade, coordenado pela
médica do Trabalho Márcia de Lima C. Fernando.
Segundo Márcia, o Projeto consiste em visitas permanentes
a morado-res que residem nas proximidades da Acari, em Cas-cadura,
para consultas e acompanhamento da saúde dessas pes-soas.
Durante as visitas, a enfermeira Sandra Garcia de Souza mede a pressão
dos pacientes e verifica o nível de glicose no sangue. “Toda
sexta-feira, a Sandra faz visitas para abrir novas fichas e para
acompanhar as pessoas já cadastradas, portadoras de algum
tipo de patologia, como hipertensão ou diabetes. Quando há
alguma alteração e o paciente precisa de maio-res
cuidados, é encaminhado para a empresa, onde eu faço
o atendimento. Em casos mais graves, levamos para um hospital de
emergência”.
Além das visitas da enfermeira, qualquer morador da região
pode procurar a empresa durante a semana para se consultar. Márcia
lembra o caso de uma pessoa que sofreu queimadura. “Todos
os dias ela vinha aqui para trocar os curativos”, conta. Em
cinco anos e meio de existência, o Saúde da Comunidade
já soma cerca de 2.500 moradores cadastrados. Só em
2002, entre janeiro e outubro, 339 novos pacientes passaram a se
beneficiar do Projeto. O casal Newton Farias Santos, 70 anos, e
Nelda da Silva Santos, 67, aprova a iniciativa da Viação
Acari. “Acho ótimo e sinto falta quando a enfermeira
não vem. Minha esposa é hipertensa e isso tem ajudado
a controlar”, afirma Newton.
O Projeto Saúde da Comunidade desenvolve ainda campanhas
de saúde e de vacinação. Já foram realizadas
palestras e workshops sobre câncer de próstata e do
cólo do útero, tabagismo, alcoolismo e Aids, entre
outras. “O pessoal da comunidade não só comparece,
como ajuda na divulgação. Costumamos distribuir folhetos
e outros materiais educativos”, explica a médica. Em
parceria com a Secretaria de Saúde do município, a
empresa já vacinou idosos da comunidade contra o vírus
da gripe, contra a meningite, sarampo e tétano.
Márcia acredita que o Projeto beneficiou não apenas
a comunidade, mas a própria Viação Acari. “Antigamente,
alguns moradores reclamavam do barulho provocado pelo movimento
da garagem durante a madrugada. Hoje em dia, ninguém reclama
e a relação da empresa com os moradores do bairro
melhorou muito. As pessoas reconhecem o serviço que a Acari
presta, principalmente ao pessoal mais carente”, afirma. “Para
mim, como profissional, é uma realização muito
grande lidar com pessoas carentes e ter recursos para atender”,
conclui.
Estudantes visitam empresa
Outro projeto realizado pela Viação Acari é
o Criança Acari, que leva estudantes para conhecer a transportadora.
“A idéia é que essas crianças conheçam
a estrutura da empresa, suas dificuldades e soluções,
se cons-cienti-zando da importância do transporte coletivo
e dos trabalhadores rodoviários para a sociedade. Também
é uma maneira de mostrar as profissões que existem
dentro de uma empresa de ônibus, além do motorista
e do cobrador. Afinal, esses pequenos cidadãos, além
de nossos clientes, poderão ser, futuramente, nossos funcionários”,
explica o gerente de Recursos Humanos da Acari, Marcus Vinicius
Soares.
O Projeto atende escolas localizadas nas áreas de operação
da empresa. Desde que foi criado, em junho de 1997, o Criança
Acari já recebeu 191 escolas e 4.030 estudantes. Segundo
a psicóloga Liliane Reis Fonseca, durante a visita, os alunos
assistem a um filme sobre a Viação Acari e aprendem
sobre Educação no Trânsito. Depois, percorrem
toda a garagem. “A maior diversão deles é passar
pelo lava-jato ou entrar nas valas para ver os ônibus por
baixo”, conta Liliane.
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