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19/08/2020

ClickBus cria Selo de Segurança Reforçada para passageiros avaliarem empresas

A ClickBus, plataforma de venda online de passagens rodoviárias, está lançando mais uma medida de enfrentamento à Covid-19. O Selo de Segurança Reforçada é uma forma de garantir o cumprimento e chancelar a qualidade dos procedimentos de higiene, desinfecção dos veículos, jornada com menos contato (que inclui o uso de máscaras, embarque com e-ticket e fornecimento de álcool gel) e orientações efetivas aos passageiros sobre as medidas adotadas pelas empresas do setor de transporte rodoviário no País. A fiscalização será realizada a partir de pesquisas com clientes e contato com as empresas de ônibus.

O Selo de Segurança Reforçada conta com a parceria de mais de cem empresas de transporte rodoviário de todo o Brasil e pretende garantir que as operadoras sigam corretamente as recomendações do Ministério do Turismo e da ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres), e que as pessoas possam viajar de forma segura, com todos os protocolos sendo seguidos.

As principais medidas de segurança avaliadas serão: limpeza e desinfecção dos veículos, seguindo as medidas do Guia Sanitário de Veículos Terrestres nº 18/2019 da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa); utilização de estratégias que minimizem o contato entre passageiros no veículo e entre passageiros e profissionais do setor, colocando em prática ao menos duas iniciativas, entre elas a adoção de e-Ticket, uso de máscaras, luvas e distribuição de álcool em gel, e orientação aos clientes sobre higienização antes de cada viagem, por meio de publicações nas redes sociais, sinalização nas rodoviárias, ou até mesmo cartilhas.

Durante o processo de compra nas plataformas da ClickBus (aplicativo, computador ou mobile web) o usuário poderá identificar através do ícone do selo as empresas e rotas que contam com o Selo de Segurança Reforçada, para fazer sua escolha de viagem. Além disso, ele poderá contribuir na fiscalização das empresas, tendo autonomia para avaliar o merecimento do selo e, após cada viagem, poderá analisar o cumprimento das normas pela empresa com a qual viajou.

Na região Sudeste, as empresas de ônibus que participam da iniciativa do Selo de Segurança são: UTIL, Sampaio, Brisa, Real Expresso, Cometa, 1001, Expresso do Sul, Rápido Ribeirão, Kaissara, Itapemirim, Águia Branca, Santa Cruz, Reunidas Paulista, Penha, Expresso União, Itamarati, Princesa do Norte, Empresa Cruz, Manoel Rodrigues, Breda, Expresso Luxo, Piracicabana, Pássaro Marron, Litorânea, Ingatur, Cidade do Aço, VB Transportes, Valle Sul, Lirabus, Rápido Campinas, Ouro Verde, Rápido Sumaré, Andorinha, Gardênia, Expresso Transpen, Expresso Joia, Guerino Seiscento, Paraibuna, Pássaro Verde, Setelagoano, São Bento, Rodoviário São Bento, Serro, Sertaneja, Teresópolis, Ultra Transportes, Rápido Brasil e Unida Mansur.